Einzelheiten zur Rückgabepolitik
Sie können bei uns gekaufte Waren einfach und günstig an jedem InPost-Paketfach zurückgeben
In unserem Shop müssen Sie sich keine Sorgen machen, dass die von Ihnen gewählte Größe nicht passt oder Ihre Erwartungen auf andere Weise nicht erfüllt. Dank der Integration unseres Shops mit günstigen Rücksendungen aus InPost-Paketschließfächern können Sie stressfrei einkaufen und müssen sich keine Sorgen machen, dass die Rücksendung der gekauften Waren mühsam sein wird.
Nach geltendem Recht haben Sie 14 Tage Zeit, ohne Angabe von Gründen von einem Fernabsatzvertrag zurückzutreten. Wenn die Ware daher nicht Ihren Erwartungen entspricht, können Sie sie innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Vertragsrücktritts an uns zurücksenden. Alle Rücksendungen in unserem Geschäft werden über einen sehr einfachen Rücksendeassistenten abgewickelt, der es Ihnen ermöglicht, das Rücksendepaket über ein InPost-Paketfach an uns zurückzusenden.
Wir haben InPost aus folgenden Gründen als unseren vertrauenswürdigen Partner für Rücksendungen ausgewählt:
- Prostą obsługę odsyłania towaru do naszego sklepu - wybierasz towar do zwrotu lub który chcesz zareklamować, generujesz i drukujesz etykietę na paczkę, którą nadajesz w dowolnym Paczkomacie w Polsce (należy przy tym pamiętać że wygenerowana etykieta jest ważna przez 30 dni);
- Komfortowe położenie ponad 4000 Paczkomatów w całym kraju, których stale przybywa;
- Bequemer und schneller Warenversand ohne Warteschlangen 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche.
Dank unserer Zusammenarbeit müssen Sie nicht auf den Kurier warten. Sie müssen lediglich die automatisch generierten Dokumente ausdrucken und das Paket beispielsweise auf dem Weg zur Arbeit in einem für Sie passenden Paketschließfach deponieren.
Ihre Vorteile bietet Ihnen das Retouren-Tool in unserem Shop.
Łatwo
Dodawanie zwrotu zostało sprowadzone do sześciu prostych kroków stanowiących kreator zwrotu. Kreator automatycznie wygeneruje dla Ciebie etykietę, którą musisz jedynie wydrukować. Dzięki temu nie tracisz czasu na ręczne wypełnianie żadnych dokumentów!Schnell und problemlos
Dank der Automatisierung des Prozesses sparen Sie Zeit und Nerven, Sie müssen nirgendwo anrufen oder mit irgendjemandem die Rückgabebedingungen aushandeln.Bequem
Dokument zwrotu wraz z etykietami auf paczkę wygenerujesz w kreatorze zwrotów. Po przygotowaniu paczki nie musisz czekać auf kuriera. Zabierasz ją ze sobą w drodze do pracy lub szkoły und zostawiasz w dowolnym Paczkomacie.Tanio
Opłata za dokonanie zwrotu to nur 9,83 PLN, Sie müssen diese jedoch nicht bezahlen, wenn Sie eine Rücksendung hinzufügen oder ein Etikett erstellen – sie wird von dem Betrag abgezogen, den wir Ihnen für die zurückgegebenen Waren erstatten. Ihre vollste Zufriedenheit liegt uns am Herzen.Sicher
Alle zurückgesandten Pakete sind bis zu 200 PLN versichert.Machen Sie eine Retoure in 3 einfachen Schritten!
In unserem Shop müssen Sie sich keine Sorgen machen, dass die von Ihnen gewählte Größe nicht passt oder Ihre Erwartungen auf andere Weise nicht erfüllt. Dank der Integration unseres Shops mit tanimi Parcel Locker-Retouren können Sie ohne Stress und Sorgen einkaufen!
Einzelheiten zu den Schritten zur Einreichung einer Rückerstattung:
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Melden Sie sich bei Ihrem Konto an und wählen Sie dann im Rückgabebereich die Waren aus, die Sie zurückgeben möchten;
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Wählen Sie in den nächsten Schritten eine Rückerstattung aus, indem Sie auf die Option „Ich werde die Lieferungen des Shops verwenden“ klicken und die Form auswählen, in der Sie die Rückerstattung erhalten möchten;
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Erstellen Sie Rücksendedokumente mit Adressaufklebern, drucken Sie diese aus und unterschreiben Sie das Rücksendedokument;
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Legen Sie die verpackte Ware zusammen mit dem Retourenschein in den Versandkarton und verschließen Sie diesen gut. Sie können den Karton verwenden, in dem Sie die bestellte Ware erhalten haben. Gehen Sie zu einem beliebigen InPost-Paketschließfach, wo Sie Ihr Paket rund um die Uhr schnell und bequem versenden können. Denken Sie daran, dass die Abmessungen des Pakets 41 x 38 x 64 cm und das Gewicht 25 kg nicht überschreiten dürfen.
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Wir erstatten Ihnen das Geld in der im Rückerstattungsassistenten ausgewählten Form innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir über Ihre Entscheidung, vom Vertrag zurückzutreten, informiert wurden. Allerdings dauert es in der Regel weniger lange. Wir können die Rückerstattung verweigern, bis wir den Artikel erhalten oder bis Sie den Nachweis über die Rücksendung erbringen.
Die vorstehende Vorgehensweise ist keine Voraussetzung für die Ausübung des gesetzlichen Rücktrittsrechts und schränkt dieses in keiner Weise ein.
Rückgabe übergroßer Ware
Der Käufer hat das Recht, die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt abzulehnen, indem er einen Brief an die E-Mail-Adresse des Geschäfts sendet. Danach werden die Form und das Transportunternehmen der Rücksendung der Ladung vereinbart, die Ware kann an der Adresse abgeholt werden und der Käufer kann die Ware selbst über die Filiale des ausgewählten Spediteurs zurücksenden. Die mit dem Transport zu unserem Lager verbundenen Kosten trägt der Käufer. Das Geschäft akzeptiert keine Warenrücksendungen per Nachnahme. Die Ware muss in der Originalverpackung, unbenutzt und per Kurier an die Adresse gesendet werden:
Oksana Hryhulych, Polska 05092, ŁOMIANKI, Brukowa, 16 600815627
Produktrückerstattung
Zwrot pieniędzy za zwrócony towar następuje w taki sam sposób, jak płatność, tj. jeśli płatność została dokonana kartą - zwrot środków następuje również na kartę, w terminie 7 dni od dnia otrzymania towaru.